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DISCOVOICE 5000
Die DISCOVOICE 5000 von DISCOFONE sind PC-basierende interaktive Voice-Systeme unter Windows 95 mit den Grundfunktionen Voice Mail, Automatische Vermittlung, Ansage vor Abfrage, Multi-Line-Anrufbeantworter und Music on hold.

Darüber hinaus sind Anwendungen wie Call Out-bounding, V-Mail, Automatische Anrufverteilung (ACD), Datenbank-Anbindung (Netzwerk), CTI, etc. möglich.

Die Varianten D 5000 JUNIOR und SENIOR stellen dabei mit 4 bis 20 analogen Kanälen die kleineren Konfigurationen dar.

Die Ausführung D 5000 PRO dagegen kann mit 4 bis 32 Kanälen ausgestattet werden.

Die Systeme werden analog an alle gängigen TK-Anlagen angebunden

Die Kommunikation mit den Systemen erfolgt mittels DTMF-Tonwahl und/oder Sprache

Ein intergriertes Programmier-Tool ermöglicht eine schnelle kundenspezifische Einrichtung bzw. Installation der Systeme.

Fernservice ist über ein externes Modem möglich.

Systemvarianten

	D 5000 J/S	D 5000 PRO
Anschluss	analog	analog
Anzahl der Kanäle	4 – 20	4 – 32
Aufnahmekapazität	50 Std. max.	70 Std. max.
Graphisches Interface	Windows	Windows
Programmierung	Windows	Windows
Applikationen	Ansage Autom. Vermittlung Voice-Mail (max. 2000 Mailboxen) Music on hold (12 Stücke vorbereitet)	Ansage Autom. Vermittlung Voice-Mail (über 2000 Mailboxen) Music on hold (12 Stücke vorbereitet)
Lösungen	Automatische Anrufverteilung (ACD) Netzwerk-Anbindung (LAN) Computer Telefonie Integration (CTI)
Fernservice	per externem Modem	per externem Modem
Anzahl Vermittlungsziele	Unbegrenzt	Unbegrenzt
Vordef. Vermittlungsziele	12	12
Ablauf / Zeitfenster	10	10

DISCOVOICE 5000 JUNIOR

- PC-basierendes Komplett-System mit Benutzeroberfläche unter Windows 95

- Ansage / Automatische Vermittlung / Voice-Mail / Music on hold

- Call Outbounding / V-Mail möglich

- 4 – 20 analoge Kanäle / max. 2000 Mailboxen / max. 50 Stunden Aufnahmekapazität

- Grafischer Applikations-Generator unter Windows 95

- Ethernet-Karte für Systemvernetzung (z.B. für V-Mail)

- Fernservice über externes Modem möglich ^(*)

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000268

D 5000 JUNIOR (4 Kanäle)

DM12.990,--

6.642,-- Euro

(*) Externes Modem im Lieferumfang enthalten.

DISCOVOICE 5000 SENIOR

- PC-basierendes Komplett-System mit Benutzeroberfläche unter Windows 95

- Ansage / Automatische Vermittlung / Voice-Mail / Music on hold

- Call Outbounding / V-Mail / Datenbank-Anbindung / etc. möglich

- Automatische Anrufverteilung (ACD) bis max. 32 Agenten in 4 Gruppen möglich

- Integration eines Spracherkenners möglich

- 4 – 20 analoge Kanäle / max. 2000 Mailboxen / max. 50 Stunden Aufnahmekapazität

- Grafischer Applikations-Generator unter Windows 95

- Ethernet-Karte für Systemvernetzung und/oder Datenbank-Anbindung (z.B. für V-Mail)

- Fernservice über externes Modem möglich ^(*)

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000514

D 5000 SENIOR (4 Kanäle)

14.490,-- DM

7.409,-- Euro

(*) Externes Modem im Lieferumfang enthalten.

DISCOVOICE 5000 PRO

- 19"-PC-basierendes Komplett-System mit Benutzeroberfläche unter Windows 95

- Ansage / Automatische Vermittlung / Voice-Mail / Music on hold

- Call Outbounding / V-Mail / Datenbank-Anbindung / etc.

- Automatische Anrufverteilung (ACD) bis max. 32 Agenten in 4 Gruppen möglich

- 4 – 32 analoge Kanäle / max. 2000 Mailboxen / max. 50 Stunden Aufnahmekapazität

- Grafischer Applikations-Generator unter Windows 95

- Ethernet-Karte für Systemvernetzung und/oder Datenbank-Anbindung (z.B. für V-Mail)

- Fernservice über externes Modem möglich ^(*)

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000536

D 5000 PRO (4 Kanäle)

24.490,-- DM

12.522,-- Euro

(*) Externes Modem im Lieferumfang enthalten.

DISCOVOICE 5000 JUNIOR / SENIOR / PRO (*) - Erweiterungen

- Maximaler Ausbau der einzelnen Systeme auf 20 (*32) Kanäle

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000299
A0000525

D 5000 J/S/P – Erweiterung 2 Kanäle
D 5000 J/S/P – Erweiterung 4 Kanäle

3.995,-- DM
7.990,-- DM

2.043,-- Euro
4.085,-- Euro

DISCOVOICE 5000 JUNIOR/SENIOR - Option "Call Outbounding"

- Modul für die Funktionalität "Automatisches Herauswählen"

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000526

D 5000 J/S – Option "AA"

2.990,-- DM

1.529,-- Euro

DISCOVOICE 5000 JUNIOR/SENIOR - Option "V-Mail"

- Modul für die Funktionalität "Abhören der Sprachnachrichten am PC"

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000523

D 5000 J/S – Option "V-Mail"

3.990,-- DM

2.040,-- Euro

DISCOVOICE 5000 SENIOR - Option "ACD"

- Modul für die Funktionalität "Automatische Anrufverteilung"

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000528

A0000550

A0000551

D 5000 S – Option "ACD"

D 5000 S – Kontaktkarte

D 5000 S – 4-Agenten-Box

3.990,-- DM

790,-- DM

590,-- DM

2.040,-- Euro

404,-- Euro

302,-- Euro

DISCOVOICE 5000 SENIOR - Option "Datenbank-Anbindung"

- Modul für die Funktionalität "Anbindung einer ODBC-Datenbank"

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000527

D 5000 S – Option "I"

2.990,-- DM

1.529,-- Euro

DISCOVOICE 5000 SENIOR/PRO - Option "Spracherkennung"

- Integration eines Software-Spracherkenners

Referenz

Bezeichnung

empf. VK DM (netto)

empf. VK EURO (netto)

A0000529

D 5000 S/P – Option "RV"

3.990,-- DM

2.040,-- Euro

DISCOVOICE 5000 Die DISCOVOICE 5000 von DISCOFONE sind PC-basierende interaktive Voice-Systeme unter Windows 95 mit den Grundfunktionen Voice Mail, Automatische Vermittlung, Ansage vor Abfrage, Multi-Line-Anrufbeantworter und Music on hold.

DISCOVOICE 5000
Die DISCOVOICE 5000 von DISCOFONE sind PC-basierende interaktive Voice-Systeme unter Windows 95 mit den Grundfunktionen Voice Mail, Automatische Vermittlung, Ansage vor Abfrage, Multi-Line-Anrufbeantworter und Music on hold.